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費陶俐

西航空中乘務專業

中國南方航空客艙乘務員 

　　“在任何時候，自信都很重要。”無論是回憶大學時代一路走過來的印跡、面試過程中遇見的挑戰，亦或是工作以來所經曆過的種種，費陶俐一直堅定地相信，自信對于成長以及發展的重要性，“因為只有自己相信自己，別人才會相信你。” 

　　之所以強調“自信”，與費陶俐的親身經曆密切相關，“我記得，剛進校自己矯正了牙齒，在一定程度上影響了個人形象，當時一直沒有自信去面試。所以現在特別後悔浪費了那麼多寶貴的機會和時間。”但所幸她及時找回自信，堅持努力，順利成為南航的一名空乘。 

　　“一共面試了兩次南航，自我介紹，廣播詞等都是非常重要的面試考察項目，需要大家在平常的學習中加以重視，切忌臨時抱佛腳。”除此，費陶俐還強調道工作中英語能力格外重要，對于英語的學習不是階段性的，而應是持續堅持的一個過程。 

　　飛行途中，費陶俐會因為擔心突發狀態而緊張，會因為少數的不理解而反省，但也會因為乘客們的微笑以及問候而溫暖心房，“因為工作中會面對很多個性不同的旅客，所以個性化的服務很重要。這也要求自己足夠細心，責任心，才能真正履行職責。” 

　　“工作不比學生時代，在西航有老師的教導，同學的陪伴，有奔赴夢想的清晰的目標，但在航空公司，主動自律的品性則扮演著重要角色。”談及于此，費陶俐不禁感慨西航的嚴格管理讓她少走了很多彎路，能夠迅速調節身份的轉變。 

　　一年半的時間，費陶俐正如自己期待中的那樣，越發自信勇敢，穿梭在那片承載她一片赤忱的藍天之中，每天依舊充滿著熱情和希望，“我會飛得越來越高，越來越遠、也希望學弟學妹們能認認真真對待每一次學校提供的面試機會，如願找到理想中的工作。”