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心理谘詢基本原則

1、保密性原則

谘詢人員保守來訪者的內心秘密，妥善保管來往信件、測試資料等材料。如因工作需要不得不引用谘詢事例時，應對材料進行適當處理，不得公開來訪者的真實姓名、單位或住址。

2、理解支持原則

谘詢人員對來訪者的語言、行動和情緒等要充分理解，不得以道德的眼光批判對錯，要幫助來訪者分析原因並尋找出路。

3、積極心態培養原則

谘詢人員的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在，培養來訪者積極的心態，樹立自信心，讓來訪者的心理得到成長，自己找出解決問題的方法。

4、時間限定的原則

心理谘詢必須遵守一定的時間限制。 谘詢時間一般規定為每次50分鐘左右（初次受理時谘詢可以適當延長），原則上不能隨意延長谘詢時間或間隔。

5、“來者不拒、去者不追”的原則

原則上講，到心理輔導室求詢的來訪者必須出于完全自願，這是確立谘訪關系的先決條件。沒有谘詢願望和要來的人。谘詢者不會去主動找他（她）並為其心理谘詢，只有自己感到心理不適，為此而煩惱並願意找谘詢人員訴說煩惱以尋求谘詢者的心理援助，才能夠獲得問題的解決。心理輔導室的大門向任何人都是永遠敞開的。

6、感情限定的原則

谘訪關系的確立和谘詢工作的順利開展的關鍵，是谘詢者和來訪者心理的溝通和接近。但這也是有限度的。來自來訪者的勸誘和要求，即便是好意的，在終止谘詢之前也是應該予以拒絕的。個人間接觸過密的話，不僅容易使來訪者過于了解谘詢者內心世界和私生活，阻礙來訪者的自我表現，也容易使谘詢者該說的不能說，從而失去客觀公正地判斷事物的能力。

7、重大決定延期的原則

心理輔導期間，由于來訪者情緒過于不穩和動搖，原則上應規勸其不要輕易作出諸如退學、轉學、輟學等重大決定。谘詢結束後，來訪者的情緒得以安定、心境得以整理之後作出的決定，往往不容易後悔或反悔的比率較小。就此應在谘詢開始時予以告知。