中國南方航空空姐陶夏如:多一份堅持,就多一份希望
來源: 發布時間:2020-08-12瀏覽量:206
陶夏如
空中乘務專業
中國南方航空客艙乘務員
從西航到南航班,再從南航班順利就業到南航,我覺得這是一個充實的過程,記錄著我成長的腳印。工作以來,自己也更加深入地了解到這份職業背後的責任,懂得了什麼叫服務,什麼叫專業。我想,我一定會保持著最初的那份熱情,守住安全的堡壘,護旅客出行,傳遞快樂與溫暖……
因為努力,才有了所謂的“幸運”
南航是無數心懷藍天的學子們的夢想歸屬地,陶夏如也是那萬千人之一。從一開始,她就以南航為目標,加以奮進,而事實證明,所有的努力最終都會被看見。她常說“能被南航選中是我的幸運”,其實,遠不僅僅是幸運。
在西航時,陶夏如無比珍惜大學時光,積極參加沐鸣的各項活動,在軍事小組、儀仗隊以及禮儀小組都能見到她匆忙的身影,“那段日子,每一天都過得非常充實,事情雖多,但適應能力也在不斷增強,能夠把每天的日子安排得有條理。”這也在無形當中為她的求職之路墊了基石。
經過系統的學習和充足的心理准備,2016年9月陶夏如參加了南航的面試,雖然那是她第一次參加航空公司的正式面試,但她卻十分放松,心態極好,“我是和朋友一起去的,挺放松的,可能也是這樣,才恰好展現了我最好的狀態。”
“第一場初試並不是很難,難的是後面的複試及英語考核,好在通過自己的努力,最終還是如願以償。”于是,陶夏如開始了一年半在南航班的學習,這是一個新的開始,在她的心中亮起了通向南航的那盞燈。
對乘客負責,更堅強也更具力量
17年底,南航班的學習正式結束,陶夏如順利到南航進行培訓和學習。面對愈加繁重的課程安排以及極其嚴格的考核制度,她不膽怯,不退縮,因為她知道這是成為一名空中乘務員必經的過程,只有足夠嚴格,才能具備合格的職業素質,才是對乘客們負責。
毋庸置疑,良好的心態就是鞭策自己的無限動力,陶夏如在積極心態的引導下,終于正式站上屬于自己的崗位,“以一名乘務員的身份站在旅客們的面前,那種感覺是非常難以描述的,就像是飲下一杯自制的蜂蜜水,甜到了心坎,又非常有成就感。”
工作的適應需要一個過程,陶夏如也曾遇到過旅客情緒不佳而受冷遇,也曾因為失誤被乘務長批評,她說:“會失落,但更多的是檢討,我會想怎樣去彌補,以及怎樣避免同樣的情況再次發生,在我看來,其實是一個經驗積累的過程,是自己終身的財富。”
如今飛行一年半有餘,陶夏如已經成為一名堅強的女孩,無論在生活中還是在工作中,她都盡可能地獨立解決自己遇到的問題,“工作帶給我的是很有力量的成長,不僅是生理上,還有心理,都讓我更加具有能量。”
在彼此的陪伴下,繼續茁壯成長
從西航畢業之後,陶夏如投入到繁忙的工作中,時常會想起那段在學校一起奮鬥的時光以及青春時期最純真的陪伴,“在西航,一路上一直有人陪伴我左右,我們在一個寢室,一起吃飯,一起努力學習,是非常要好的朋友。通過相互的鼓勵與陪伴,我們成就了自己,也成就了彼此。”
即使畢業之後也免不了各奔東西的結局,但是情誼不會被距離所淹沒,她始終相信“不用時刻黏在一起,彼此有自己的方向才是恰到好處的關系”,她依然會跟朋友聊起近況,互相鼓勵,共同感受彼此之間的溫暖。
旭日東升總會照亮一方的燦爛,生活本就該充滿希望。工作以來,陶夏如保持心中可貴的開朗與熱情,閑暇時做美食犒勞自己、看看書或約上好友出遊,她說:“生活是需要調節的,在工作與休息時的不同狀態的切換,讓我更好地體驗到生活的魅力,我想,我會一直按照自己的節奏,穩步向前。”