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李大偉

民航安全技術管理專業

深圳航運海乘 

　　愛好唱歌、攝影的李大偉是一名開朗活潑的男生，也正是在綜合性格等因素的考量之下，李大偉萌生了成為一名海乘的想法，並參加了深圳航運旗下鵬星船務海乘的面試，“我很期待自己與乘客、與大海的故事。” 

　“面試前，我對公司也提前做了了解，所以在面試中會更加有底氣一些。”關于面試技巧，李大偉強調道，“做好充足准備，不要過度緊張，自信地將平時所學習知識大大方方地展示出來，就可以了。” 

　　進入實習階段，在實踐中進行技能加強成了李大偉那段時間的第一要務，“在實習期間，公司前輩教會了我面對乘客如何做好優質服務，面對困難如何從容不迫、如何鎮定自若，我學到了很多經驗，也收獲了很多。” 

　　前輩們的悉心照顧總會令李大偉想起西航的老師們，即使是不同的環境和時間，卻為他帶來一樣的溫暖，他說：“在西航，遇見了很多良師益友，在他們的耐心教導和嚴格的監督之下，我養成了良好的習慣，並學會如何做一個對生活充滿活力的、有擔當的男子漢。這些都是對我有益一生的收獲。”

　　態度決定一切，細節決定成敗。如今，面對乘客，李大偉已經能夠做到令乘客有“賓至如歸”之感，但他表示，“這還不夠，與公司的前輩相比，自己還有很多需要學習的地方。做好服務是一門學問，需要不斷研究。” 

　　談及未來規劃，李大偉毫不掩飾地表達了自己的自信和期待，“對未來的生活我充滿了向往，我的思想已經更加成熟，我也有信心在今後的生活中、工作中成為一個更加有耐心、更加優秀的人。”