成都雙流機場安檢先偉:服務不僅是工作,更是一種態度和意識
來源: 發布時間:2021-07-24瀏覽量:234
先偉
成都雙流國際機場安檢員
機場運行專業
“服務不僅是工作,更是一種態度和意識”,這便是先偉從事民航服務崗位以來最大的體會和感受,在工作過程中,他不斷擺正服務態度、樹立良好意識,力爭帶去更為優質的服務。
“剛開始,我先是通過西航的校招進入到南航地服部實習,那也是我第一次真正面對面與旅客進行交流。”這段實習經曆中,先偉逐漸將西航所學到的知識運用到實際工作中去,並在師傅的帶領下,提升專業技能。
從中國南方航空地服部結束實習後,已持有初級安檢證的先偉選擇了離家較近的成都雙流國際機場安檢崗位,“參與雙流機場的面試,算是機緣巧合,經過初選、筆試、實操,很順利通過了,對于家住雙流的我,感覺這個崗位十分適合我。”
“兩次成功面試的經曆,都離不開西航的標准化軍事化的管理模式以及每一位老師的悉心教導。另外,在西航參與活動的經曆都在潛移默化中提升我的綜合素質。”在他看來,每一次新的體驗都是一次全新的收獲,積少成多促成了自己的優勢,讓自己順利就業。
在安檢工作中,面對的旅客不盡相同,尤其是對于老年團體更需細心謹慎,先偉說“其實無論何時,安全始終都應該放在首位,面對各個年齡段的旅客,我都會要求自己充分運用專業技能,做到真正的機場安全的第一道防線。”
在反思中成長,在總結中進步,踏實肯幹,方能進步。對于未來規劃,先偉表示:“憑借著陽光熱情的性格、認真的態度,在學生時代我一直是老師的好幫手,成為安檢後發現所有的事情也需要嚴謹去完成,這一點也算是自己的強項。未來我會繼續努力,拿下更高等級的安檢證。”