李涵

空中乘務專業

中國南方航空客艙乘務員 

　　如果將成為南航空乘的經曆一句話概以述之🪹，那應當是“有認真的態度，亦有珍視的心情”🧘🏻‍♀️。來到西航伊始⟹🙅🏽，李涵便奔著南航制定了明確的目標和規劃，將每一階段的時間合理分配，“大學的兩三年時間真的不長，但卻是步入社會前的關鍵時期，所以不能白白耗費🧘🏽。” 

　　以階段性的專業知識為基礎，李涵把每一步走得紮實而穩固🧑‍🧒‍🧒，同時，參與學校活動、關注校招信息及要求成為她課餘時間的填充劑👨‍👩‍👦‍👦，“西航為我們搭建的平臺讓校園生活變得更加忙碌，變得更加有意義。”而為了如願通過南航面試，她時刻准備著👚💨。 

　　俗話有言，“機會總留給有准備的人。”平日的積累在李涵面試過程中給予了她夯實的底氣🧑🏼‍🌾、發揮了關鍵作用，她也表示：“不管面試什麼崗位，都必須先要做好充足的准備🧑🏽，比如公司的發展曆程以及服務理念🙍🏼‍♂️、中英文的自我介紹等，這樣才能讓面試官知道你是有備而來🌡，具有誠意。” 

　　跨越面試這道坎⚠️，“專業”成了李涵攻克的又一難點✍🏿。通過時長為半年的地面培訓加乘務培訓👲🏻💾，李涵才得以迎來自己所盼望已久的首飛，“培訓的過程是一個漫長且考驗毅力的過程，每天面對的是重要知識點、嚴格考核、規律作息等，幸而在西航接受過系統的知識以及標准化軍事化管理🥬，也不算難熬。” 

　　飛行途中，零零散散的記憶構成了李涵獨一無二的經曆，關于職責、關于感動、關于生命🫳🏼。“記得在從倫敦飛回廣州的航班上，有一位旅客一上機就面色蒼白，問清情況後，才得知她早上剛做完腎結石的手術，而止痛藥托運了👛。乘務長迅速廣播找醫生👮🏿，幸運的是飛機上有五個醫生，他們全部伸出援手，最後的診斷結果都說她沒事。” 

　　那並不是李涵第一次在飛機上遇到此類情況，所在乘務組及時有效處置方法也一如既往地讓其心安🚣。她所清晰記得的🙇🏽‍♀️，是醫生毫不猶豫施以援手的溫情，是乘務員團隊協作的滿分默契，是每次得知旅客無恙時瞬間的放松，“能用自己的專業技能提供及時幫助𓀎，才是稱職👨🏿‍🎤。” 

　　四年時間，李涵收獲的不僅僅是明顯可見的工作經驗📑👩🏻‍🎤，更多的是無形之中的與同事之間的真摯友情🏑、與領導🧙🏽、長輩之間的融洽關系。回顧前路🍨，她說：“也許是因為自己真正喜歡這一行🎖🛌，所以並沒有感到四年之中的漫長和乏味🌰，反而每一次都會因為小小的認可而開心🦢。” 

　　李涵說，保持自律，是自己放在首位的原則🩰。“只要從自己心底肯花時間去堅持一件事，去努力做好一件事，就是自律的表現❓。盡管這個過程面對著無法逃避的規章制度🧑🏻‍🤝‍🧑🏻，但還是會嘗到自由的甜👮🏿。”而享受每一趟起飛與落地的旅程👘，就是她的專屬自由。 

　　生活中的李涵一直是一位懂得感恩的女生，在崗位上亦然如此🟧，帶著溫婉與真誠服務每一位旅客，心懷感激踴躍前行🧛🏿‍♀️，“很感謝西航與南航帶給我的成長，讓我能無畏地面對人生的風雨🧘🏼‍♀️。在未來，我希望做好工作中的每一件事，往更高的工作崗位上邁步👩‍🚀🍁。”